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LE LEXIQUE DU DIGITAL LEARNING 2020
LE LEXIQUE DU DIGITAL LEARNING 2020
Notre environnement change. Les solutions de formations linguistiques aussi. Gamification, Micro-learning, AICC, CLIL, Adaptive
Learning etc.. Le jargon est loin d’être à la portée du premier venu d’autant que les offres des principaux acteurs sont difficilement comparables.
Voici le lexique du Digital Learning et son mode d’emploi.
1 – L’arrivée des cours à distance et du
E-Learning :
Le marché a vu éclore bon nombre d’acteurs de la formation à distance ou autrement dit, du E-Learning.
Leur cœur de métier était :
- soit le E-Learning, c’est à dire des cours en ligne asynchrones 100% numériques (vidéo, quiz, pages web de vocabulaire et de grammaire )
- soit les cours par téléphone synchrones en « one to one » ou cours de groupe.
Pour palier aux cours présentiels qui représentent encore en 2019, 80% des formations de langues, de nouveaux concepts sont apparus.
- Des « Cours présentiels à distance » ou également « Cours en face à face à distance » : il s’agit d’un cours généralement en « one to one » qui se déroule en visioconférence.
- Des « classes virtuelles », aussi appelées « classes de conversations ». une alternative aux cours de groupe en présentiel (ou cours collectifs présentiel),
Qu’ils soient en présentiel ou en distanciel, chaque fois qu’un professeur interagit en live avec ses apprenants, on parle de cours synchrones. Par opposition aux cours asynchrones qui caractérisent les cours 100% numériques (vidéo, quiz, pages web de vocabulaire et de grammaire etc.). Les cours asynchrones ont commencé par des CD-Rom qui ressemblaient à des manuels scolaires numérisés, aux contenus figés, agrémentés de quelques QCM (questions à choix multiples).
Cette époque est révolue, les progrès du digital, des neurosciences et des sciences cognitives ont bouleversé le monde de l’apprentissage et plusieurs modalités de formation ont vu le jour, donnant naissance à la notion de Digital Learning.
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2 – Composantes et dérivés du Digital Learning :
Le Blended Learning désigne tout simplement les formations composées de digital Learning et de cours individuels ou collectifs synchrones.
Le Microlearning ou Quicklearning ou Rapidlearning font référence à des séquences composées de petites unités de cours (5 à 15mn). Cela permet de se former dès que l’on a un petit créneau disponible. Initialement, l’unité de cours était adressée par email à l’apprenant.
Le Social Learning, quant à lui, aborde l’enseignement sous l’angle d’une approche collaborative. L’échange social facilite l’apprentissage et l’implication dans la formation. Il s’agit d’apprendre en communiquant avec des collègues et en partageant ses expériences (et donc pas seulement avec des professeurs). Dans le groupe, chacun est à la fois apprenant et formateur. Concrètement, le principe est que si vous faites partie par exemple d’un groupe Facebook de musique animé en espagnol, alors vous apprendrez inconsciemment l’espagnol.
L’Adaptive Learning consiste à mettre l’apprenant au cœur du dispositif d’apprentissage. Il vise à personnaliser au mieux l’expérience d’apprentissage de chaque apprenant en s’adaptant à son profil, ses progrès ou encore ses freins.
Le Mobile Learning : il s’agit de l’apprentissage sur smartphone ou tablette. L’expérience utilisateur (UX) doit être différente d’une utilisation sur PC. Nous privilégions les usages de la vidéo, de courtes unités de formation et d’écrans adaptés à une utilisation ergonomique de l’application (les doigts en lieu et place de la souris, l’absence de saisie de texte au clavier, etc.)
La Gamification renvoie à l’utilisation des mécanismes du jeu dans le but de faciliter l’apprentissage. Par exemple, si l’apprenant réussit un exercice, il gagne un trophée virtuel, des bonus ou bien des points. Il peut également s’agir de compétitions ou de classements basés sur des critères liés à la formation suivie (nombre de badges obtenus, progression du niveau ou encore nombre d’activités réalisées).
Nos solutions de Digital Learning
3 – Modèles pédagogiques : le 70-20-10, la
classe inversée, le CLIL :
Le 70-20-10 : ce modèle d’apprentissage est le fruit de recherches en sciences cognitives.
Les chercheurs ont constaté que:
- 70% de ce que l’on apprend en pratiquant (on the job experience),
- 20% sous forme d’apprentissage informel, conversationnels.
- 10% de formation à la théorie (Grammaire, conjugaison, ..).
Ainsi les formations innovantes de cours de langues en entreprise sont avec une diversité de vecteurs de progressions.
CLIL ou double training : CLIL est l’acronyme de Content and Language Integrated Learning. Par exemple, dans les écoles supérieures de commerce, les cours d’économie se font en anglais et donc l’apprenant français acquiert 2 compétences en même temps. Appliquée au digital Learning on parle de e-CLIL.
La Classe inversée (Flipped classroom) : l’apprenant s’auto-forme en amont (notions théoriques, exercices, vidéos) et le professeur intervient en aval pour mettre en pratique les acquis, répondre aux questions et favoriser les échanges de groupe. De fait, le Blended Learning utilise régulièrement cette technique.
4 – Les LMS, le SSO, le SaaS, l’AICC et
le SCORM :
Les LMS (Learning Management System) ont vu le jour fin des années 2000 pour réussir à gérer et centraliser les multiples formations E-Learning proposées.
Les plus connus sont Moodle, Cornerstone, Syfadis etc. L’intérêt principal, pour le responsable de formation, est de pouvoir suivre de façon homogène ses apprenants quelle que soit la formation qu’ils suivent.
Dans le cadre d’un LMS, l’utilisateur se connecte avec un seul mot de passe (Single Sign On ou SSO) . Il a accès à l’ensemble des formations proposées par son entreprise.
Afin de rendre des formations hétérogènes compatibles avec les LMS du marché, deux standards ont émergé, visant à normaliser les contenus: l’AICC et le SCORM. Ce dernier est en perte de vitesse au détriment du premier car il n’est pas compatible avec les formations modernes en mode SaaS (Software as a Service).
5 – Quelques mots sur les MOOCS :
Les MOOCS qu’on peut traduire par « Formations en ligne ouverte à tous » ou « Cours en ligne ouverts et massifs » font progressivement leur entrée dans le monde de l’entreprise. Il s’agit généralement d’un ensemble de cours plus ou moins homogènes où un professeur est filmé pendant qu’il dispense un cours magistral. L’ensemble des vidéos composent le MOOC et sont assorties de quiz et de support de cours.
Les MOOCS souvent diffusés en mode Freemium, c’est-à-dire gratuits pour ce qui est des fonctions de bases. Ils deviennent payants si l’on veut bénéficier de services à valeur ajoutée. Cependant, concernant l’apprentissage des langues, les offres MOOCS ne sont pas encore suffisamment professionnalisées et les DRH ne les considèrent pas comme une alternative crédible aux dispositifs existants.
En conclusion :
Ce lexique du Digital Learning en 2020 vous permet, nous l’espérons de mieux comprendre son histoire et sa réalité d’aujourd’hui.
La complémentarité des cours présentiels + cours à distance + du Digital Learning assure une réussite des objectifs professionnels des apprenants.
Le Digital Learning permet de multiplier les points d’accès et assure par ailleurs une meilleure continuité de la formation en 2020 (Mobile Learning, Micro Learning, Social Learning, Cours à Distance, Cours présentiels,…).
Les cours présentiels en face à face et/ou en distance Learning répondent parfaitement à un besoin réel des apprenants et des entreprises (accompagnement humain, personnalisation, dynamique de groupe, relations humaines) avec l’appui du Digital Learning.
Tout concourt au Mixed Learning personnalisé (distanciel et/ou présentiel avec un Digital Learning intégrés et complémentaires).
La clef de réussite est la personnalisation de la formation. Ceci grâce notamment à la richesse des nouvelles technologies, à l’arrivée dans les entreprises des Business digital natives. Enfin les professeurs ne sont plus des enseignants mais des formateurs avec de l’expérience en entreprise voire métier.
à vous de les explorer !
